为全面提升政务公开质量和实效，加强镇政府与群众之间的沟通联系。2024年12月31日，旭光镇在镇便民服务中心开展“政府开放日”活动。活动邀请了人大代表、政协委员、群众代表、企业代表等20余人参加。活动设置实地参观、政策解读、业务办理、意见征集四个环节，邀请参与人员全方位了解政务服务工作，在政民互动中推进政务工作高效、便民。

在实地参观环节，参与人员在工作人员的引导下，有序参观镇政府办公区域，深入了解各部门的工作职责和办事流程，对政府的日常运转情况有了更直观的认识。

工作人员指导使用政务服务叫号机

在政策解读环节，相关工作人员对近期出台的涉及乡村振兴、民生保障等重点领域的政策法规进行了深入解读，并围绕医保社保缴纳等群众关心的热点问题与群众进行了面对面的沟通交流，耐心解答了群众疑问，现场气氛热烈。

工作人员发放相关宣传资料并答疑解惑

在业务办理环节，参与人员现场观摩了便民服务中心窗口业务办理过程，工作人员详细介绍了各项惠民政策及业务办理的具体要求和操作流程，帮助大家“沉浸式”体验便捷、高效的办事流程，让大家切实感受到办事效率和服务热情。

在意见征集环节，通过座谈交流的方式，广泛听取群众对镇政府工作的意见和建议。参与人员纷纷踊跃发言，提出了许多宝贵的意见和建议，为镇域发展出谋划策。镇政府相关负责人表示，将认真梳理和研究大家提出的意见和建议，不断改进和提升政府工作。

此次“政府开放日”活动不仅拉近了镇政府与群众之间的距离，增强了政府工作的透明度和公信力，也为居民提供了一个了解政府、参与政府工作的平台。下一步，旭光镇将以此次活动为契机，持续加强政务公开工作，不断拓宽与群众沟通的渠道，更好地服务企业和群众，把群众关心、社会关注的民生实事办好办实，切实增强人民群众的获得感、幸福感。