连胜老旧小区改造的完成让楼栋“穿新衣”、环境大变样，但仍存在部分顶楼瓦片破损、墙面渗水等遗留问题困扰居民。为切实提升居民生活幸福感，连胜社区党委通过“连心走访、贴心办事、暖心解难”三心联动机制，推动“走村不漏户、户户见干部”工作走深走实，让惠民工程真正暖到百姓心坎里。

一是连心走访，用脚步丈量民情，把问题“捞”上来。社区发挥网格员作用开展“敲门行动”，累计走访居民200户，重点排查屋顶防水、墙体裂缝、管道堵塞等共性问题，发现瓦片破碎、檐沟积水等安全隐患30余处，做到小区情况整体了解。

 二是贴心办事：摆小摊有大作用，让服务“沉”下去。7月11日，连胜社区居民活动中心变身“解忧集市”。开展“倾听民意零距离，用心服务解民忧”问题意见收集摆摊活动”，活动现场接待居民83人次，同时开通微信信息收集，实现"线下摆摊+线上接单"双通道受理。收集屋顶漏水、管道堵塞等急难问题50余项。

三是暖心解难：加强多方联动，将难题“钉”到底。目前已将问题清单移交街道办，下一步将开展“街道办+社区+施工方”三方旧改联席会，由街道办牵头约谈原施工方启动缺陷责任限期整改，督促施工方保质保量、透明维修，并同步记录好施工前后照片对比形成闭环，居民点赞才能验收。

 改造的是房子，温暖的是人心。连胜社区将持续开展“走村不漏户、户户见干部”行动，将问题清零做到底，把民生工程真正建成民心工程！