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三县岭镇:融合“警察蓝+网格红”护一方平安
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三县岭镇地处三县交界处,镇上矿产资源丰富,企业、加工厂、矿企较多,流动人口大,过往车辆密集对我镇基层社会治理带来了挑战,为了守护好一方百姓生活安宁,维护好营商环境,我镇成立了由镇综治办、曹溪派出所、镇网格员为主体的“警察蓝+网格红”的基层治理模式。


一、构建“蓝+红”融合机制

(1)搭建组织架构。成立由镇政府、派出所主要领导牵头的“网格 + 警格”工作协调小组,召开联席会议3次、座谈会5次,调解会11次,统筹协调工作推进。制定了工作方案,明确网格员与民警职责,网格员负责基础信息收集、矛盾纠纷排查初调,派出所民警侧重治安管理、案件处理。“蓝+红”工作机制摸排矛盾纠纷42件,化解42件,化解率达到了100%。

(2)整合平台信息。依托“E呼即办”、平安江西APP、派出所内部系统、网格管理等系统数据,实现“网格 + 警格”信息实时共享。“蓝+红”工作机制协调处理“E呼即办”、平安江西APP等平台矛盾纠纷件达到104件,化解104件,化解率达到100%,满意率达到98.3%。


二、优化“蓝+红”协作模式

(1)巡查联合走访。制定了联合巡查计划,划分重点区域与时段。在治安复杂区域,网格员凭借熟悉社情民意优势,提前掌握人员活动规律,民警依据专业经验,排查安全隐患。在重点巡查区域海螺水泥厂附近,车辆追尾事件3次、车辆运费事件6次、务工工资矛盾3次、企业和村民矛盾2次。通过“蓝+红”巡查模式,将矛盾纠纷化解在第一线,在第一时间化解了群众的矛盾。

(2)培训交叉赋能。先后组织了3次网格员到派出所业务培训,学习治安防范、法律知识等;安排民警参与社区治理培训,了解社区工作方法、群众沟通技巧。通过培训,网格员能更好协助民警开展工作,民警也能更深入融入基层。


三、创新“蓝+红”服务模式

(1)化解矛盾纠纷。建立“网格 + 警格”矛盾纠纷联调机制。对于一般性纠纷,网格员现场调解;复杂纠纷,网格员联合民警共同调解,引入律师、社区干部等力量。如在邻里纠纷中,网格员先安抚双方情绪,民警依法依规提出解决方案,促使双方达成和解。

(2)安全宣传教育。开展“安全知识进万家”活动,网格员与民警组成宣传小组,针对不同群体需求,开展防盗、防诈骗、禁毒等宣传。通过举办讲座、发放资料、案例分析,提高居民安全意识。如针对老年人易受骗情况,民警讲解诈骗手段,网格员提醒日常防范要点。


三县岭镇联合派出所形成“警察蓝+网格红”深度融合模式,打破信息共享壁垒,通过共同入户走访,更新确认网格人口信息,建立“民情档案”。同时,利用网格员“人缘亲、地缘近”与网格民警“讲政策、会调解”的优势,成立社区“红管家”调解志愿服务队,排查和化解居民婚姻、邻里纠纷等矛盾,化解率达100%。网格员和网格民警还针对防范网络诈骗、禁毒、反邪教、非法集资等方面通过“线上+线下”的方式向辖区居民进行广泛宣传教育。


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