清湖乡发挥基层联动工作机制,充分运用“三所一庭”人民调解积极优势,整合资源,联调联动,全力将矛盾纠纷问题化解在萌芽状态。近日,清湖乡庙脚村发生了一起因开设饭店距离过近问题引发矛盾纠纷,清湖乡通过“三所一庭”的联动机制成功地解决了这一纷争,通过法治力量维护保障辖区安全治理、社会和谐稳定。
2024年12月,清湖乡庙脚村李某将饭店转让给叶某,后李某准备在距离原店铺不足百米处开一家饭店,叶某在得知情况后认为李某侵犯了其权益,并与李某多次发生激烈争吵,并扬言要打击报复李某。
在了解到这一情况后,为避免矛盾纠纷进一步升级,清湖乡“三所一庭”人民调解室专职调解员迅速展开调解工作,将当事人邀请至乡“三所一庭”人民调解室进行面对面调解。
调解过程中,人民调解员耐心地倾听当事人双方的诉求,及时安抚、悉心开导当事人,为当事双方释法明理,理清压实责任后,以自身经验为引导,说服双方以和为贵,彼此包容,不要影响两家后续的家庭生活和生意经营。见双方当事人态度均有所转变,便趁热打铁继续摆事实讲道理,利用身边发生的实际案例“以案释法”。最终,在“三所一庭”的调解下,双方达成一致调解意见,由李某退还部分转让费,叶某不再到李某店里吵闹。
“三所一庭”调解机制,充分彰显了“三所一庭”在调解方面的积极优势,让居民既能从法律出发理性思考问题,同时也能共情、理解对方的立场。下一步,清湖司法所将继续充分发挥调解职能,积极组织并参与构建多元化解矛盾、服务群众的工作机制,有效化解各类社会矛盾纠纷,全面提升预防、化解矛盾纠纷质效,以实际行动解民忧、纾民困、促和谐,全面绘就基层法治新“枫景”。