5月21日,县委书记吴华深入弋江街道北街社区、县信访局开展接访下访活动,倾听群众诉求,现场协调解决群众反映的问题。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,切实践行以人民为中心的发展思想,以信访工作法治化推动弋阳信访工作高质量发展。县领导江宪斌、万勇先后参加。
“老乡,有什么需要我们做的?您慢慢说。”在弋江街道北街社区,吴华面对面认真听取群众诉求和意见,并深入问题现场实地查看,详细询问事情来龙去脉,帮助分析问题症结所在,并与相关单位和部门负责人现场会商,提出解决方案和办理时限要求,群众对信访处理结果满意。
吴华强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,各相关部门要高度重视信访工作,坚持以人民为中心的发展思想,切实增强责任感和使命感,认真对待每一位群众的诉求,积极主动作为,依法依规解决好群众反映的问题。要强化源头治理,坚持和发展新时代"枫桥经验",最大限度推动资源整合、要素集合、力量聚合,分领域、分层级化解矛盾纠纷,确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办。要打破惯性思维,举一反三,从群众关心关注的问题入手,强化同类问题排查整改,不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。要加强信访队伍建设,提升干部业务能力和综合素质,善于运用法治思维和法治方式推进工作和解决问题。要强化责任担当,持续深化领导包案和固定日下访接访工作机制,不断改进干部工作作风和工作方法,确保对各类信访问题早发现、早介入、早处置,将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。(记者 林浩哲)