2019年，我县共受理市长热线928件，按期回复率100%，总体办结率100%，按期回复率连续两年100%，为全市唯一一个；群众满意率94.9%，比去年提高7.7个百分点；2019年市长热线工作考核位列全市第二。受理县长热线来电279余个，其中登记转办206个；受理县长信箱来信361件，按时办结率100%，群众满意率97.1%，比去年略有提高。
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