弋阳县行政审批局2025上半年工作总结
和下半年工作计划
2025 年上半年,弋阳县行政审批局坚持以“高效办成一件事”改革为牵引,纵深推进政府职能转变和数字政府建设,进一步优化政务服务和提升行政效能,全面对接融入长三角一体化发展,助力打造“全国一流,可比浙江”营商环境,现将2025年上半年机关工作总结如下:
一、2025 年上半年工作总结
(一)统筹推进数字政府建设,夯实政务服务数字化根基
一是全面推进数字化项目管理。严格执行《江西省数字化项目管理办法》,建立项目全生命周期管理机制。上半年,收集全县10个2025 年拟开展建设的数字化项目,对这些项目逐一进行申报或备案,确保流程规范、操作精准。在项目推进过程中,积极配合生态环境、公安等六个部门完成数字化项目评审工作。
二是加快政务外网 IPv6 改造。开展政务外网安全双栈建设,IP地址容量提升5倍。目前改造工作已基本完成并投入试运行,有效保障了机关单位 IP 地址需求,为全县政务系统的高效运行提供了可靠的网络支撑。
三是强化政务数据资源管理与应用。按照国家、省、市统一部署对教育、工信、医保、农业等十三个试点单位的相关政务数据目录填报工作提供业务指导和技术支撑。组织多场专题培训和现场指导,帮助试点单位梳理数据资源,建立数据管理制度,推动我县建立全量覆盖、动态更新的高质量政务数据目录,为实现政务数据的共享共用、深度挖掘数据价值创造了有利条件。
(二)深入推动 “一表同享” 改革,提升数据利用效率
按照《弋阳县开展整治“数字形式主义”推进“一表同享”改革试点实施方案》任务要求,我局精心组织、周密部署,全面推进相关工作。一是强化数据归集已累计录入系统五类高频业务台账数据2.9万余条。整合了居民台账数据 41.9万余条、家庭台账数据11.3万余条、房屋数据 11.8万条、楼栋数据 8.5万余条、企业台账3.95万余条,已初步构建起县域人、房、企基础台账数据体系。二是强化表单精简压缩。对涉及社区治理、安全隐患排查、网格建设等领域的649张报表进行分类梳理,优化整合,截止6月底将表单数量已压缩至131张。三是强化业务培训。针对各单位系统使用频次不足、业务人员操作生疏等关键问题,同步开展了多轮业务培训,切实提高基层工作人员的业务熟练度。
(三)创新服务模式,“弋心一意” AI 小助手入驻政务服务大厅
在充分梳理县政务服务大厅各窗口高频服务事项办事指南和资料流程的基础上,我局积极探索创新服务模式,组建技术团队全面接入通义和Deepseek大模型,利用检索增强生成技术,实现群众办事AI智能问答,流程资料一键全览,窗口事项高效联办。做到群众有问,助手有答,实时解决企业群众办事遇到的问题。
(四)推进高效办成 “一件事”,优化办事流程
我局严格按照国家、省、市的部署要求,统筹推进 “高效办成一件事” 工作,2024年度推行的“一件事”上半年办件七千余件。在办理环节、申请材料、跑动次数和办理时限方面,平均压减70%以上。2025年度推行的新一批“一件事”目前省里已经下发工作方案,业务系统省级正在积极建设中。
(五)提升大厅服务质量,打造优质政务服务环境
2025年上半年政务服务大厅共受理业务31974件,“延时措施预约”服务办件1350件,事项网上可办率和服务好评率均达 100%。“弋心一意” 工作机制覆盖众多领导及部门负责人,通过带班、坐班帮办代办事项 425 件,解决营商环境问题 5 件,满意度达 100%。上半年县级符合要求的惠企政策和26 条惠企事项全部上线,申报企业1635家,申报金额3.5509 亿元,兑现企业1461 家,兑现金额2.9161 亿元。同时,积极响应国家和省市关于推进 “异地通办” 的号召,全力落实大量国家、省级和市级通办事项。上半年为异地群众办理线上业务 652 件,线下 591 件。
二、存在的问题
一是部分单位对政务数据目录治理工作重视不足,推进主动性不强,整体完成质量不高。
二是“一表同享”平台推广使用还有待提高。部分工作人员习惯传统工作方式,对新系统操作不熟练,使用频次较少。
三是“高效办成一件事”业务牵头部门缺乏主动跟进意识,未建立常态化跟踪机制,对于其牵头负责的“一件事”事项掌握情况还不够。
三、2025 年下半年工作计划
(一)深化 “一表同享” 改革,强化平台应用
扩大数据归集范围,充实数据资源库;持续加强乡镇(街道)业务培训,培养常态化使用习惯,实现 “平台之外无表格”。
(二)加强数字化项目管理,保障项目顺利实施
加强与上级部门沟通,掌握省市有关数字化项目管理最新政策要求,配合相关单位完成项目评审,实现数字化项目全流程管理。
(三)推进 “高效办成一件事”,落实重点事项清单
积极落实 2025 年度“高效办成一件事”重点事项清单,后续将根据省、市系统上线节点,组织各单位积极落实并开展业务,确保新一批“一件事”改革平稳实施。